Règles de déontologie de la société CATALYSE
Engagements du formateur-coach
1. Exercice de la formation/coaching
Les règles et objectifs de la formation/coaching sont formalisés dans le cadre d’une convention de formation ou d’un contrat de coaching entre le client, la société CATALYSE et le(s) bénéficiaire(s) éventuel(s). Le formateur-coach s’autorise en conscience à exercer cette fonction à partir de sa formation, de son expérience, de ses compétences professionnelles et de sa supervision. Le formateur-coach est en mesure d’expliciter au(x) bénéficiaire(s) les fondements théoriques du processus d’accompagnement qu’il utilise. Le formateur-coach s’informe et se forme de façon régulière afin d’améliorer et maintenir à jour sa pratique.
2. Confidentialité
Le formateur-coach s’astreint au secret professionnel. En cas de prise en charge de la formation par un tiers-financeur (organisation ou personne physique), la restitution éventuelle au commanditaire est faite en concertation avec le(s) bénéficiaire(s).
3. Supervision
L’exercice professionnel du coaching nécessite une supervision. Le formateur-coach dispose d’un lieu régulier de supervision pour s’assurer de la qualité et de la justesse de son travail d’accompagnement. Ses accompagnements y sont évoqués anonymement.
4. Respect des personnes
Conscient de sa position, le formateur-coach s’interdit d’exercer tout abus d’influence. Le formateur-coach s’interdit d’exploiter ses bénéficiaires, financièrement ou d’une autre façon, et de tirer de quelconques avantages indus de leurs relations. Pour éviter tout conflit d’intérêts, le formateur-coach établit une distinction claire entre ses relations de formation et toute autre forme de relations, qu’elles soient amicales ou professionnelles. Le formateur-coach discute franchement de tout conflit avec ses bénéficiaires et, s’il n’est pas possible de le régler efficacement, s’attache à trouver un accord pour mettre fin à la relation.
5. Obligation de moyens
Le formateur-coach prend tous les moyens propres à permettre, dans le cadre de la demande, le développement professionnel et personnel du(des) bénéficiaire(s), y compris en ayant recours, si besoin est, à un confrère.
6. Refus de prise en charge
Le formateur-coach peut refuser une prise en charge de l’accompagnement pour des raisons propres à l’organisation, au commanditaire, au bénéficiaire ou à lui-même.
Il informe le(s) bénéficiaire(s) lorsque les problèmes soulevés par l’intervention sortent du champ de ses compétences et recommande le cas échéant le recours à d’autres professionnels.
Le formateur-coach refuse d’aider le(s) bénéficiaire(s) à agir en dehors du cadre de la loi française ou si l’intervention n’assure pas le respect des personnes.
Devoirs du formateur-coach vis-à-vis du(des) bénéficiaire(s)
1. Lieu de la formation
Le lieu choisi pour la séance de formation/coaching est déterminé conjointement par le formateur-coach, le(s) bénéficiaire(s) et le commanditaire dans le cas des accompagnements collectifs. Dans certains cas, le formateur-coach peut être amené à suggérer que la séance se tienne dans un lieu spécifique pour le bénéfice du(des) bénéficiaire(s).
2. Responsabilité des décisions
La formation en mode coaching et le coaching sont des techniques de développement professionnel et personnel. Le formateur-coach laisse de ce fait toute la responsabilité de ses(leurs) décisions au(x) bénéficiaire(s).
3. Demande formulée
Toute demande d’accompagnement, lorsqu’il y a prise en charge par une organisation, répond à deux niveaux de demande : l’une formulée par le commanditaire et l’autre par le bénéficiaire lui-même. Le formateur-coach valide cette demande.
4. Protection de la personne
Le formateur-coach adapte son intervention dans le respect du rythme et des étapes de développement du(des) bénéficiaire(s).
Devoirs du formateur-coach vis à vis de l’organisation
1. Protection des organisations
Le formateur-coach est attentif au métier, aux usages, à la culture, au contexte et aux contraintes de l’organisation pour laquelle il travaille.
2. Restitution au commanditaire
Le formateur-coach ne peut rendre compte de son action au commanditaire que dans les limites établies avec le(s) bénéficiaire(s).
3. Prise en compte des parties prenantes
L’accompagnement s’exerce dans la synthèse des intérêts du (des) bénéficiaire(s) et de son organisation.
Mis à jour le 19/04/2021